1月19日下昼 ，K1体育仓储汉口区域吴家山店某专柜上中班的服务员刘亚梅刚刚到岗 ，只见同事们将一碗香馥馥、金灿灿、特意用粽叶隔着、阻止粘连的糕点端到她的眼前说：“这是一位80多岁、衣着得体 ，依赖手杖行走的妻子婆专门送来的 ，再三嘱咐‘这是我亲手做的糕点 ，贫困你们一定交给刘亚梅手上。’”
刘接过糕点 ，欠盛意思地向各人先容缘故原由：“前不久最冷的一天 ，我当班见到这位拄着手杖、险些佝偻的与腰成直角的太婆向我询问怎样选择加厚亵服。我赶忙迎上前帮助她走到柜前 ，一面帮她挑选 ，一面先容商品规格、面料、质地、颜色和价位 ，等她确定后 ，我陪她全程开票、付款。随后扶送她离店登上三、四百米之外公交车落座后 ，才返回店里。从那时起 ，我只要在店里看到这位太婆购物 ，就会帮她选购商品 ，并执意送她上公交车。我以为这都是服务员的职责和天职 ，没想到太婆不但记在心里 ，还专门表达心意。”
是�。∥鞴颂峁┯胖史� ，天经地义、童叟无别。这既是每个零售人岗职规范与始终坚守的好习惯 ，也是在市场竞争夹缝中获得主顾青睐的应有之道。
她行为看似寻常 ，实则又一次启示：只要我们目中有人人 ，人人脚下才有路 ；只要心中的爱支付的公正公正 ，就会获自满想不到的惊喜和认同。
刘亚梅收下的不但仅是特殊主顾特殊的的馈赠 ，更是收获我们服务更知心、更精彩、更优异的新动力。
甜甜的糯香糕
暖暖的老人情
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（仓储公司汉阳城际区域吴家山店）