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抖音官方首批约请!创纪云助力果多美“小时达”营业上线

宣布时间:2022-12-26

龙商网新闻:12月21日  ,果多美近70家社区门店  ,在创纪云的协助下开通抖音超市小时达服务  ,成为首批受抖音官方约请开通该服务的零售企业之一 。

 

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此次经创纪云系统买通后  ,消耗者在果多美抖店下单  ,订单通过创纪云智慧中台回流到线下社区门店举行高效履约  ,不但为门店突破空间限制  ,获取了更多流量及订单机会  ,更为消耗者提供了从需求提倡到商品验收的一站式服务 。

强化系统支持  ,冲刺“极速”服务

抖店已成为全新高速生长的线上销售渠道  ,若是商家欠缺优异的系统能力支持  ,就可能泛起多平台价钱异常、商品超卖、订单异常、履约不实时等问题  ,导致客诉增添 。

创纪云作为全链路新消耗的服务商清静台商  ,一连助力果多美系统手艺、营业谋划能力升级  ,以高效、智能的数字化管理系统  ,资助果多美抖店小时达营业快速生长 。

一步搞定  ,多渠道统一管理

果多美现在在主流三方平台均有门店  ,通过创纪云智慧中台  ,抖店的订单、商品、库存等均可与其他流量平台、线下门店实现同个后台实时处置惩罚  ,形成完整的全渠道运营管理系统 。

在流量谋划方面  ,除抖店外创纪云已协助果多美买通了美团、饿了么等主流三方平台  ,周全承接公域流量 。同时通过与私域流量联动模式  ,以此提升直播间质量和三方比重  ,获得官方推荐流量支持  ,构建完整的全渠道销售链路 。

在商品管理方面  ,果多美通过创纪云后台系统  ,可统一管理商品的档案录入、上下架、价钱调解等流程  ,无需在多个系统举行切换操作  ,同时平台可凭证库存量自动上下架商品  ,镌汰运营职员操作肩负  ,高效率处置惩罚线上营业 。

在财务管理方面  ,解决抖店营业端口与财务系统的数据割裂难题  ,实时同步平台生意完成订单和退款订单的入账信息  ,并形成富厚的生意数据报表  ,便于财务做账和一样平常谋划剖析 。

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无人干预  ,分钟级效率提升

疫情常态化之下  ,商品的履约和交付变得极为主要  ,甚至成为权衡消耗体验的主要因素 。果多美抖店小时达服务上线后  ,主顾下单即可享受最快1小时抵家服务 。

高效履约的背后  ,是系统能力在各个环节有力支持的体现 。

消耗者在果多美抖店下单后  ,订单上传至创纪云中台  ,出小票、拣货使命分发、拣货完成、呼叫配送骑手均由系统推进 。

值得一提的是  ,以往门伙计工拣货完成后  ,需要手动确认“拣货完成” 。而此次果多美小时达服务中  ,只需在系统中设置10分钟或20分钟拣货时间  ,到时间系统便会自动提倡拣货完成操作  ,不但镌汰了人工操作  ,更将履约效率提升到“分钟”级 。

随着增量市场增添逐渐疲软  ,零售企业必需追求更多的增添可能 。后续创纪云将一连助力果多美超百家社区门店周全开通抖店小时达服务  ,以此顺应多元化场景的消耗需求  ,打造全链路数字化谋划闭环  ,玩转数字新零售 。

责编:hw

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